Правила
Правила проживания в отеле «LIOS»
Короткая памятка о том, как устроено проживание в гостинице: время, платежи на месте, условия для детей и запрет на животных.
Главное
Что нужно знать до заезда
- Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00
- При заселении — ваучер и паспорт каждого взрослого
- Регистрационный сбор оплачивается в отеле, для всех возрастов
- Медицинская страховка с покрытием несчастного случая обязательна
- Детей принимают с рождения, до 5 лет — бесплатно
- Размещение с животными запрещено
- Питание в стоимость не входит
Условия приведены по данным туроператора «Алеан». При изменении правил актуальную информацию сообщит отдел бронирования.
Платежи на месте
Регистрационный сбор и страховка
Туроператор отдельно подчёркивает: пребывание туристов любого возраста на территории Абхазии возможно только при оплате в отеле регистрационного сбора. Это общереспубликанское правило, а не особенность конкретной гостиницы. Сумму сбора и порядок оплаты уточните при заселении; он не входит в стоимость проживания, которую вы видите в расчёте.
Вторая обязательная часть — медицинская страховка, включающая страхование от несчастного случая. Её можно оформить заранее, до поездки, или на месте. Полис стоит иметь на каждого члена семьи, включая детей.
Быт
Как устроено обслуживание
Уборка
Ежедневно во всех номерах.
Полотенца
Меняют через день.
Постельное бельё
Раз в четыре дня или по просьбе.
Wi-Fi и парковка
Бесплатно для всех гостей.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Ранний заезд зависит от загрузки; о времени прибытия лучше сообщить заранее.
Что если ребёнку 5 лет?
По данным туроператора, дети до 5 лет живут бесплатно, с 6 лет — по взрослому тарифу.
Можно ли с маленькой собакой?
Нет, запрет на животные распространяется на всех питомцев.
Отмена
Бронирование и отмена
Для номеров «LIOS» в системе бронирования указаны моментальное подтверждение и бесплатная отмена. Конкретные условия тарифа — сроки и порядок — отображаются при оформлении брони, их стоит прочитать до оплаты. Если планы изменились, сообщите об этом как можно раньше.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Сухуме
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.